Быстрое решение вопросов здравоохранения: Официальные медицинские чаты

Минздрав Якутии напоминает о медчатах «Здравконтроль»

Это специальные чаты в Telegram канале, к которым подключены многие медицинские учреждения республики.

Якутяне имеют возможность написать обращение в медчаты ежедневно с 08:00 до 20:00 ч. с понедельника по субботу.

Медчаты доступны по ссылкам:

https://t.me/+JQ10tZioizw3ZGRi — «Якутск. Здоровье» (медорганизации г. Якутска);

https://t.me/+1vBz1CVhZEA5ZjFi — «Саха. Здоровье» (медорганизации районов).

На сегодняшний день в чатах обработано 936 обращений граждан.

В медчаты можно обратиться в следующих случаях:

• Проблемы с записью к врачам

• Проблемы с вызовом врача на дом

• Нарушения сроков ожидания на обследования и анализы

• Справочные вопросы и разъяснения нормативных документов

• Нарушения этики и деонтологии

• Незаконные требования и навязывания платных услуг

«Медчаты работают во многих регионах страны и они существенно помогают в оперативном решении проблемных вопросов населения по здравоохранению. Медчаты контролируются Минздравом республики и руководителями медицинских учреждений», — сообщили в министерстве здравоохранения РС(Я).

Проект реализуется Фондом «Социальная сфера» совместно с Общественной палатой России.