Якутяне предпочитают передавать показания счетчиков онлайн

По данным «Якутскэнергосбыта» уже более половины клиентов компании идут в ногу со временем, успешно осваивают и используют передачу данных в дистанционном формате.

Самые популярные способы передачи – сервисы сайта ПАО «ДЭК». В августе почти 75 тысяч  потребителей (32% от общего числа принятых показаний) выбрали для передачи данных сайт_компании и Личный_кабинет_клиента. Еще треть — 27% потребителей — предпочитают передавать показания с помощью мобильных приложений банков и платежных агентов компании. Каждая восьмая передача показаний счетчиков осуществляется через Контакт-центр ПАО «ДЭК» — здесь показания приборов учета принимают как операторы, так и Сервис автоматизированного приема — робот «Алена».

Напоминаем, ПАО «ДЭК» принимает показания приборов учета горячей воды, электро- и теплоэнергии, с 20 до 25 числа каждого месяца. 

Передать показания можно:

• очно в пунктах приема платежей «Якутскэнергосбыта
• через Личный кабинет на сайте ПАО «ДЭК» и мобильное приложение
• на сайте ПАО «ДЭК» без регистрации в разделе Передать показания;
• через сервис «Сбербанк-онлайн» в разделе «Платежи»/ «Дом»/ «Электроэнергия»/ «Якутскэнерго»
• по телефону Единого Контакт-центра 8-800-234-7777