Все услуги Якутскэнергосбыта — в ТРК «Туймаада»

Жители Якутска могут решить энергосбытовые вопросы по видеосвязи – на шестом этаже ТРК «Туймаада» установлен «Видеоконсультант» для оперативной связи с компанией. Терминал может полноценно заменить посещение клиентского офиса Якутскэнергосбыта.

С его помощью потребители могут:

• проконсультироваться с оператором Контакт-центра в режиме видеосвязи,
• оплатить коммунальные услуги безналичным расчетом,
• передать показания приборов учета,
• получить или предоставить документы — сканы, чеки, справки (терминал оборудован сканером и принтером),
• распечатать квитанцию по счету,
• подать заявление (например, о смене собственника, на перерасчет начислений),
• оформить подписку на получение электронных квитанций,
• распечатать бланки документов (для заявления, заключения договора энергоснабжения и др.)

«Видеоконсультант» активен в течение всего времени работы ТРК «Туймаада» — ежедневно с 10:00 до 21:00 часов без перерыва и выходных. Связаться с оператором Контакт-центра можно с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 часов. Адрес ТРК: г. Якутск, ул. Орджоникидзе, 38, 6 этаж.