Схема переоформления повреждённых посылок мошенниками

Мошенники активно звонят жителям России, представляясь сотрудниками курьерских или логистических компаний, и под предлогом повреждения отправления в процессе пересылки убеждают жертв сообщить им код из полученного SMS, который на самом деле открывает злоумышленникам доступ к банковским счетам или личным данным.

Мошенники действуют по отработанному сценарию: они звонят людям с подменённых номеров, представляются операторами известного сервиса доставки и уверенно сообщают, что их отправление якобы получило повреждения в пути. Злоумышленник подробно разъясняет «порядок урегулирования», убеждая, что для оформления замены, компенсации или перенаправления посылки нужно пройти быструю «проверку» или «подтверждение личности». На этом этапе он настойчиво просит продиктовать код из смс, который приходит жертве под видом технического кода сервиса.

Как только человек называет этот код, аферист получает возможность авторизоваться в его личном кабинете на сайте или в приложении службы доставки, а в ряде случаев — и в привязанных сервисах. Дальше преступник меняет пароль и контактные данные, запрашивает доступ к истории заказов, адресам, паспортным данным и привязанным платёжным инструментам. Имея полный контроль над учётной записью, он может оформлять переадресацию или отмену отправлений, инициировать возвраты средств на подконтрольные реквизиты, а также собирать персональные сведения для последующих атак. В итоге жертва теряет доступ к аккаунту, рискует утечкой конфиденциальной информации и финансовыми потерями, а восстановление контроля над данными требует времени и дополнительных проверок со службой поддержки.

Фото: сгенерировано ИИ