Как быть при обнаружении чужого кредита на свое имя

Адвокат объяснил, как быть при обнаружении чужого кредита на свое имя

Адвокат Яковлева раскрыла, что делать при обнаружении чужого кредита на свое имя

С каждым днём появляются новые схемы, с помощью которых злоумышленники оформляют кредиты и займы на граждан. О том, как правильно действовать, если вы обнаружили, что на ваше имя взяли кредит против вашей воли, агентству «Прайм» рассказала адвокат МКА «Советник-Центр» Анастасия Яковлева.

Как только вы обнаружили, что на ваше имя оформлен кредит, первым делом необходимо обратиться в организацию, которая его выдала. Сообщите сотрудникам банка или микрофинансовой организации, что вы не оформляли этот заём, и запросите проведение внутреннего расследования по данному факту. Затем следует обратиться в ближайшее отделение полиции с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

«В заявлении максимально подробно укажите все обстоятельства, подтверждающие, что вы не имели отношения к оформлению кредита. Это могут быть детализация СМС за тот период, когда был оформлен кредит, время или факты взлома ваших устройств, сканы электронных писем, например от «Госуслуг», и любая дополнительная информация, способная подтвердить вашу непричастность», — пояснила адвокат.

К заявлению в полицию обязательно приложите копию обращения, которое вы направили в финансовую организацию, и все другие собранные документы по данному вопросу. После принятия заявления вы получите талон-уведомление, который необходимо будет передать в банк или микрофинансовую организацию, выдавшую кредит. По действующему законодательству банк обязан дать ответ в течение 15 дней и по итогам рассмотрения вашего заявления либо согласиться аннулировать долг, либо отказать.

Если банк или МФО отказали в аннулировании долга, вам следует обратиться в суд, так как только суд может признать такой кредитный договор недействительным. Других инстанций, которые могли бы это сделать, не существует, подытожила Яковлева.