Ошибка в загранпаспорте обернулась для МВД штрафом

В Свердловской области завершился судебный процесс, связанный с нарушением прав туристки из‑за дефекта в загранпаспорте. Как сообщили в пресс‑службе региональных судов, женщина не смогла отправиться на отдых в Египет из‑за технической ошибки в документе, допущенной при его оформлении.

Как произошёл инцидент

В декабре 2024 года жительница города Верхотурье планировала провести отпуск в Египте. Однако на паспортном контроле в аэропорту Екатеринбурга её остановили пограничники. Причиной стал дефект в написании фамилии: в букве «Д» обнаружился подозрительный элемент, напоминающий дописку. Из‑за этого женщине отказали в выезде за границу — оплаченный тур стоимостью 93 тысячи рублей оказался аннулирован.

Обращение в суд и ход разбирательства

Пострадавшая обратилась в Верхотурский районный суд с исковым заявлением. В числе ответчиков фигурировали:
* Министерство внутренних дел РФ;
* несколько турфирм, через которые был приобретён тур.

Истица требовала:
* возмещения стоимости несостоявшегося отдыха;
* компенсации морального вреда;
* покрытия судебных издержек.

В ходе разбирательства суд пришёл к следующим выводам:
1. Турфирмы не могут нести ответственность за дефект загранпаспорта — в договоре с туроператором отсутствовал пункт о возмещении ущерба в подобных случаях.
2. Единственным ответственным лицом признана Российская Федерация в лице МВД, поскольку:
   * технические средства для оформления паспортов находятся в ведении полиции;
   * дефект буквы «Д» возник по вине сотрудников ведомства.

Решение суда

Суд удовлетворил иск частично, обязав МВД выплатить истице 110 тысяч рублей, из которых:
* 93 тысячи рублей — компенсация стоимости утраченного тура;
* 10 тысяч рублей — возмещение морального вреда;
* 7 тысяч рублей — покрытие судебных расходов.

Требования к остальным ответчикам были отклонены.

Позиция МВД и итог дела

Представители Министерства внутренних дел оспаривали свою вину, настаивая на том, что дефект носит исключительно технический характер и не свидетельствует о халатности сотрудников. Однако суд счёл эти доводы неубедительными, подтвердив ответственность ведомства за качество оформления документов.

Решение Верхотурского районного суда оставлено без изменений и вступило в законную силу. Теперь МВД обязано произвести выплату в полном объёме.

Этот случай вновь поднял вопрос о необходимости усиления контроля за качеством изготовления загранпаспортов, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем.