Мошенники имитируют официальные сообщения „Госуслуг“

МВД предупреждает: волна фальшивых писем от имени «Госуслуг»

Управление по борьбе с киберпреступностью МВД России зафиксировало массовую рассылку поддельных уведомлений, имитирующих сообщения портала «Госуслуги». Ведомство обнародовало образец мошеннического письма и разъяснило суть новой схемы обмана.

Как выглядит обман

Злоумышленники отправляют письма, стилизуя их под официальную корреспонденцию государственного портала. В тексте сообщается, что текущий электронный адрес пользователя якобы больше не может использоваться для отправки уведомлений. Чтобы «решить проблему», мошенники настойчиво предлагают позвонить в «техническую поддержку» по указанному в письме телефону и обновить данные.

Для усиления доверия аферисты прибегают к ряду уловок:
* копируют дизайн и логотипы, схожие с оригиналом;
* обращаются к получателю по имени;
* включают в текст предупреждение вроде «не сообщайте коды неизвестным» — это создаёт иллюзию заботы о безопасности и снижает бдительность.

Чем опасен такой звонок

Цель мошенников — вынудить человека набрать указанный номер. В ходе разговора злоумышленники, выдавая себя за сотрудников техподдержки, пытаются выманить конфиденциальную информацию:
* пароли;
* коды подтверждения из SMS;
* иные данные для доступа к учётной записи.

Получив эти сведения, преступники могут:
* похитить деньги со счетов;
* получить контроль над аккаунтом на «Госуслугах»;
* использовать личные данные для дальнейших махинаций.

Как отличить подлинное письмо

МВД напоминает: единственный официальный адрес электронной почты, с которого портал «Госуслуги» рассылает уведомления, — no‑reply@gosuslugi.ru. Если письмо пришло с любого другого адреса, оно однозначно поддельное.

Рекомендации гражданам

Чтобы не стать жертвой мошенников, следует:
1. Не перезванивать по номерам, указанным в подозрительных письмах.
2. Никогда не сообщать пароли, коды из SMS и иные конфиденциальные данные по телефону.
3. При сомнениях в подлинности сообщения — игнорировать его и не переходить по ссылкам.
4. Проверять информацию только через официальный сайт или приложение «Госуслуги».
5. Обращаться в службу поддержки портала исключительно по контактам, указанным на его официальной странице.