Клиника Рошаля подчеркивает значимость работы Национального центра медицины

Специалисты НИИ неотложной детской хирургии и травматологии. Клиника Рошаля (г. Москва) прошли курсы повышения квалификации в Национальном центре медицины

Создание Центра компетенций по управлению качеством и безопасностью медицинской деятельности Республики Саха (Якутия) на базе Республиканской больницы №1-Национального центра медицины имени М.Е. Николаева в 2023 году стало важным шагом в развитии системы здравоохранения региона. Центр играет ключевую роль в координации деятельности по повышению качества медицинской помощи и обеспечению безопасности пациентов.

В 2024 году Центр компетенций получил лицензию на образовательную деятельность и активно реализовал свои задачи, проводя разнообразные мероприятия, направленные на обучение и развитие медицинских специалистов республики. Среди них:

• Стратегическая сессия, которая позволила определить приоритетные направления развития системы здравоохранения в области качества и безопасности медицинской деятельности и наметить пути совершенствования в этом направлении.
• Семинары и тренинги, где медицинские работники медицинских организаций республики повысили свои профессиональные навыки и узнали о современных подходах к управлению качеством и безопасностью.
• Показательные аудиты, которые показывают на практике все взаимосвязанные процессы согласно принятых стандартов и алгоритмов, чек-листов и учат методике проведения аудитов.
• Квизы и мастер-классы, направленные на интерактивное обучение и обмен опытом между специалистами.

Эти мероприятия способствовали не только повышению квалификации медицинских работников, но и укреплению преемственности, взаимодействия между медицинскими организациями республики. Благодаря такой системной работе, Центр компетенций стал важным звеном в создании единой системы управления качеством и безопасностью медицинской деятельности в республике.

С 4 по 7 февраля прошли обучение специалисты из московского НИИ неотложной детской хирургии и травматологии. Клиника Рошаля, которая известна своим высоким экспертным уровнем в области детской хирургии и травматологии, и ее вовлечение может свидетельствовать о признании на федеральном уровне нашего опыта и образовательной программы по ВККиБМД. Вовлечение таких авторитетных медицинских организаций, как НИИ неотложной детской хирургии и травматологии. Клиника Рошаля подчеркивает значимость и результативность командной работы Национального центра медицины.

«Мы рады делиться своим опытом и достижениями, поскольку верим, что открытость и взаимодействие способствуют общему прогрессу. Обмен опытом между больницами является важной частью работы центра компетенций. Мы активно сотрудничаем с коллегами из других медицинских организаций, делясь лучшими практиками и наработками. Совместные семинары и конференции дают возможность обсудить актуальные вопросы и обменяться успешными кейсами, что, в свою очередь, позволяет всем участникам повысить уровень оказания медицинской помощи в республике», – отмечает генеральный директор Станислав Николаевич Жирков.

Для курсантов были организованы экскурсия по больнице, показательные аудиты, направленные на повышение профессиональных компетенций.

Среди ключевых тем аудитов были:

1. «Сестринские манипуляции. Организация работы процедурного кабинета»– рассмотрены вопросы эффективного риск-ориентированного управления работой процедурных кабинетов, соблюдения стандартов и обеспечения безопасности пациентов, внедрение технологии Канбан.
2. «Преемственность медицинской помощи. Передача клинической ответственности за пациента. Организация перевода пациентов в рамках одной медицинской организации», «Оказание экстренной помощи пациенту с сахарным диабетом»– акцент был сделан на слаженности работы медицинского персонала и алгоритмах оказания неотложной помощи пациентам с диабетом.
3. «Профилактика падения пациентов»– представлены методы предотвращения падений, которые могут привести к травмам, особенно у маломобильных пациентов.

Кроме того, в рамках обучения были проведены образовательные мероприятия:

семинары по разделам «Управление качеством и безопасностью медицинской деятельности», «Лекарственная безопасность», «Эпидемиологическая безопасность», «Контроль качества и безопасности обращения медицинских изделий», «Хирургическая безопасность»;

мастер-классы по разделам «Пациентоцентричность» с демонстрацией видеофильма «Речевые модули общения с пациентом», «Идентификация личности пациента»;

тренинг «Оказание базовой сердечно-легочной реанимации по возрастным категориям».

Мероприятия позволили курсантам углубить свои знания, компетенции и навыки. Особое внимание уделялось комплексным подходам к управлению процессами в здравоохранении, которые направлены на:

• Постоянное улучшение качества медицинской помощи.
• Повышение удовлетворенности пациентов.
• Обеспечение безопасности при оказании медицинской помощи.

Медицинские сестры, участвовавшие в обучении, получили знания в области системы менеджмента качества (СМК), включая:

• Оценку рисков– выявление и минимизация потенциальных угроз для пациентов и персонала.
• Анализ данных– использование данных для принятия обоснованных решений и улучшения процессов.
• Внедрение проектов, инновационных подходов– применение современных технологий и методик в повседневной практике.

Старшая медицинская сестра отделения гнойной хирургии Клиники Рошаля Олеся Геннадьевна Авсеева отметила высокий уровень подготовки специалистов Национального центра медицины:

«Хочу выразить огромную благодарность: получила колоссальные знания и узнала очень много нового по системе менеджмента качества. Очень достойно – получить первое квалификационное удостоверение о повышении квалификации от Национального центра медицины. Несомненно, передадим полученные знания и опыт своим коллегам в Москве».

Валентина Константиновна Проценко, старшая медицинская сестра нейрохирургического отделения Клиники Рошаля выразила надежду на дальнейшее сотрудничество:

«В дальнейшем мы планируем внедрять систему менеджмента качества в своем институте – Клинике Рошаля. Мы хотим обеспечить высокий уровень безопасности детей, и в работе специалистов Национального центра медицины увидели уникальный опыт. Например, понравились экстренные кнопки вызова реаниматологов – это очень важно. И уже через год хотим приехать и показать свои достижения», – сказала она.

Национальный центр медицины благодарит НИИ неотложной детской хирургии и травматологии. Клиника Рошаля за сотрудничество и доверие, а также всех сотрудников Национального центра медицины за неоценимый вклад в реализацию важной инициативы, масштабирования опыта работы в СМК. Мы уверены, что полученные знания помогут нашим коллегам успешно интегрировать стандарты качества в свою профессиональную практику.

Успехи Центра компетенций — это результат слаженной работы команды профессионалов, лидеров качества, стремящихся к непрерывному улучшению процессов в здравоохранении.