Важная информация от Энергосбыта

Энергосбыт ПАО «Якутскэнерго» напоминает потребителям – физическим лицам, что необходимо передать показания приборов учета с 23 по 28 число текущего месяца.

Сделать это быстро и удобно помогут следующие дистанционные сервисы:

При передаче показаний воспользуйтесь дистанционными сервисами:

• личным кабинетом на сайте ПАО «Якутскэнерго»: www.yakutskenergo.ru;
•  сайтом «ПАО «Якутскэнерго» без регистрации в личном кабинете – по ссылке «Передать показания счетчика»;
• мобильное приложение Сбербанк онлайн;
• многоканальным телефоном контакт-центра Энергосбыта: 8-800-100-22-05 (через оператора – в рабочие дни с 08.00 до 18.00 без перерыва и в автоматическом режиме)

Для передачи показаний через номер 8-800-100-22-05 в автоматическом режиме нужно выбрать кнопку 2 пункт «1. Передача показаний в автоматическом режиме», затем перевести телефон в тональный режим, ввести лицевой счет, нажав звездочку, перепроверить данные, ввести показания счетчика, подтвердить. (действия производить согласно подсказкам системы);

 а также ящиками для сбора показаний, которые есть во всех пунктах приема платежей Энергосбыта  в  г. Якутске.

Ежемесячная передача показаний счетчиков гарантирует начисление платежей на основе фактически потребленных коммунальных услуг (в т.ч. электроэнергии, горячего водоснабжения и т.д.). Точный расчет позволит избежать возникновения задолженности или переплаты.

При отсутствии показаний в течение первых трех месяцев начисления производятся по среднемесячным показаниям, а далее по нормативу (Постановление Правительства РФ № 354).

Оплату коммунальных услуг необходимо производить с 1 по 10 число месяца, следующего за расчетным.

Телефон контакт-центра Энергосбыта: 8-800-100-22-05. Прием звонков в рабочие дни с 08.00 до 18.00 без перерыва, звонок бесплатный.