Мотивационное интервью: Новый формат спасения жизней

Наркологи провели обучающий тренинг

Якутский республиканский наркодиспансер провел второй этап онлайн-обучения коллег в формате телемедицинской консультации.

Этот удобный способ обмена опытом помогает общению в режиме реального времени. Вот и на  этот раз в тренинге приняли участие клинические психологи городских и районных Центральных улусных и районных больниц, районные врачи-наркологи и специалисты отделений профилактики, всего — тридцать пять человек.

В роли спикеров выступили врачи-психиатры-наркологи Анна Ноговицына и Раиса Жульмина, медицинские психологи Матрена Шестакова, Надежда Замятина, Татьяна Махмуд и Анна Ксенофонтова. Прошел обучающий тренинг под руководством заместителя главного врача ЯРНД Владимира Татаринова.

Тема разговора – «Мотивационное интервью».

Как объяснили мне специалисты, мотивационное интервью в наркологии это беседа с людьми с разными видами зависимости.  Оно объединяет самые эффективные и в то же время простые приемы ведения беседы — вопросы, слушание, подведение итогов и поддержка. Известно, что этот способ помощи зависимому возник тогда, когда для специалистов стало очевидно, что обычное принуждение к действиям или объяснение, что и как надо делать, не оказывалось эффективным в попытке поддержать человека в трудном процессе изменения собственной жизни. В мотивационном интервью специалист не дает советов, не высказывает оценок, не осуждает принятие, или непринятие пациентом решений. Вместо этого он как бы постоянно уточняет и проясняет для себя и для пациента ситуацию, в которой последний оказался, и возможные варианты ее развития.

Спикеры советовали слушателям способы ведения беседы, рекомендовали использовать открытые вопросы (на которые клиент не может просто ответить «да » или «нет»), активное (рассуждающее) слушание, обобщения того, что сказал пациент, максимально объективно выражать свое мнение по поводу существующих рисков. Вот некоторые мысли, проверенные на собственном опыте, которыми клинические психологи диспансера поделились со слушателями:

• Чтобы создать мотивацию, необходимо поощрять образ мыслей, направленный на изменение.
• В ходе интервью прояснять вместе с пациентом все плюсы и минусы ситуации, в которой он оказался, и постепенно проходить с ним стадии готовности к изменению.
• Выразить максимально объективно свое мнение по поводу существующих рисков.
• Стараться вызвать образ мыслей, направленный на изменение сложившейся ситуации.
• Осуществить переформулирование всех намерений, желаний, планов, высказанных пациентом по поводу изменения ситуации.
• Дать собственную оценку изменения ситуации, главным образом в точке, где она соотносится с собственными интересами пациента.

Клинический психолог наркологического отделения диспансера Татьяна Махмуд посоветовала коллегам: «Не забывайте, что ваш стиль общения с пациентом во многом определит как сопротивление пациента, так и изменение ситуации. Мотивация возникает из взаимодействия специалиста и пациента».

Те, кто принял участие, форматом обучающего тренинга довольны.

— На  тренинге есть возможность получить практическую помощь, задать вопрос и получить обратную связь, решить какие-то рабочие задачи, — считают они, и то, что участников второго онлайн-тренинга наркологов стало больше, — уже хороший знак.