Поиски различными способами не увенчались успехом, пока мужчина не решил воспользоваться сервисом «Госуслуги. Решаем вместе», передает ЦУР Якутии.
Специалистам ЦУР пришло сообщение: «Ищу двух родственников в Алдане. Одна из них — уроженка вашего города М., прилагаю фото 1988 года. Второй — ее сын».
ЦУР направил сообщение в администрацию Алдана, которая через пять дней нашла разыскиваемых. Родственники созвонились и обменялись контактами.
Оказалось, что вся семья раньше жила в Норильске. Затем из-за обстоятельств М. с сыном переехали в Алдан. А. уехал в Прибалтику, но затем вернулся в родной Норильск. Тогда-то и была утеряна связь.
Каждый день в ЦУР через «Госуслуги. Решаем вместе» поступает более 100 предложений, жалоб и обращений, в том числе и такого характера.