Якутский горсуд наказал авиакомпанию «Якутия» за нарушение прав пассажира, взыскав в три раза больше, чем было оплачено за авиабилет.
Жительница Якутска гр.В. не смогла вылететь рейсом авиакомпании «Якутия», так как заболела и заранее уведомила авиакомпанию о вынужденном отказе от полета, попросив вернуть 30 тысяч рублей, уплаченные за билет.
Но авиакомпания незаконно и необоснованно отказала в возврате денежных средств.
За это суд взыскал 13 января в пользу несостоявшейся пассажирки не только 30 тысяч за билет, но и штраф в 35 тысяч, неустойку 30 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в 10 тысяч рублей, а также расходы на юридическую помощь – 4 тысячи рублей. Всего 109 тысяч рублей.