Вам звонит неизвестный и представляется сотрудником банка или правоохранительных органов и сообщает, что кто-то из другого города пытается оформить кредит на ваше имя, списать
деньги с вашей карты, взломать ваше мобильное приложение – в общем «по вашему лицевому счету совершаются подозрительные операции». Знакомая история?
Подозрительный вызов может повториться с уже другого номера, чтобы заставить вас продолжить разговор. Задача злоумышленников – ввести вас в состояние стресса, при котором
вы можете потерять возможность трезво мыслить и совершите навязанные ими действия.
Чаще всего мошенники уверяют, что деньги необходимо снять и положить на «безопасный резервный счет» или в «безопасную банковскую ячейку». К слову, таких понятий не существует. Важно знать, что при любых сомнительных операциях банк вправе самостоятельно заблокировать карту без уведомления. Будучи заинтересованным лицом, держатель карты сам перезвонит в банк и узнает причину блокировки.
Для отмены «подозрительных операций» аферист предложит вам подать заявку в службу безопасности кредитной организации. В заявлении мошенники просят указать количество карт
и счетов, открытых во всех банках, даты и объем последних операций.
Наилучший способ защиты
Самое разумное и простое, что вы можете сделать в такой ситуации, – это сбросить звонок, не терзаясь сомнениями. Имейте ввиду, что долгий разговор с лжесотрудниками банка позволит им записать ваш голос и использовать его в своих корыстных целях. Перезвоните по официальному номеру техподдержки в банк. Он указан на оборотной стороне банковской карты.
Несколько простых правил
Чтобы оградить себя от банковских мошенников, не доверяйте незнакомцам. Не передавайте неизвестным лицам по телефону свои личные данные – номер банковской карты,
PIN-код от нее, трехзначный CVV-код, указанный на обороте карты, цифры из СМС-сообщений.
На уловки мошенников могут попадаться все без исключения, вне зависимости от опыта и возраста. К сожалению, похищенные средства вернуть практически невозможно, судебная практика
складывается не в пользу клиентов.
Будьте бдительны! Поделитесь информацией со своими близкими и друзьями.
Бесплатная круглосуточная линия Алмазэргиэнбанка: 8-800-100-34-22, сайт – www.albank.ru