Якутяне все чаще отказываются от бумажных счетов в пользу электронных. В апреле цифровые платежные документы получили почти 97 тысяч потребителей – это третья часть всех частных клиентов филиала ПАО «ДЭК» «Якутскэнергосбыт».
«Главная причина, по которой наши клиенты выбирают электронную квитанцию – это, конечно, скорость доставки. – отмечает руководитель Контакт-центра филиала Татьяна Панзина. — Цифровой счет отправляется клиенту на e-mail сразу после формирования в программном комплексе. Такой счет ничем не отличается от того, что почтальон приносит в почтовый ящик, но его доставка, в отличие от бумажного варианта, осуществляется почти мгновенно.»
Каковы же преимущества электронной квитанции перед бумажной? ⠀
- Надежность — никогда не потеряется, в распечатанном виде полностью заменяет бумажный аналог
- Простота в оплате – содержит прямую ссылку на оплату,
- Удобство — вы можете оплатить счет, даже находясь вдали от дома
- Конфиденциальность — никто не сможет украсть вашу квитанцию и даже заглянуть в нее, чтобы узнать персональные данные
- Практичность — можно получать и оплачивать счета пожилых родителей
- Экологичность — для изготовления электронной квитанции не нужна бумага – так мы вносим вклад в сохранение природных ресурсов.
Переход на электронные квитанции – дело нескольких минут. Достаточно заполнить простую форму на сайте www.dvec.ru или в офисах компании.⠀